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拒付無法完全避免（尤其惡意拒付），但商家可以通過改進自身產(chǎn)品和服務，盡量減少拒付行為的發(fā)生。1、商家首先要時刻對自身產(chǎn)品的質(zhì)量和物流把關，隨時與買家進行溝通，保留溝通記錄，如果買家惡意拒付，就可以整合證據(jù)，將情況反映給發(fā)卡銀行進行投訴仲裁。2、需完善退款流程，提供合理的退款流程，也能方便客戶直接申請退換貨，不用再找銀行進行申訴。及時語運營平臺不僅可以降低獨立站拒付率，還可以提高Facebook主頁評分，有效防止Facebook封號。及時語收集了近1年時間的客戶的數(shù)據(jù)累計后才推出該功能賣點，算是全網(wǎng)唯yi一家可以有效解決FB封號的軟件，目前授權的200多個客戶，F(xiàn)acebook頁面活躍度可以一直保持在88%-92%左右。及時語多功能跨境AI客服，聚合多平臺，效果翻倍！AI識別準確率90%以上；客服工作效率提升50%以上。武漢金華及時語廣告

顧客無論是通過亞馬遜這樣的電商平臺，還是在獨立站上購物，往往會產(chǎn)生距離感和懷疑感，特別是當顧客很確切知道這是在跨境購物的時候這種感覺更明顯。這時，平衡買家與賣家之間的利益，客服的角色就尤為重要。賣家作為品牌方提供多方位的客服體驗能：1．降低退貨退款率；2．減少賣家差評，增加好評；3．提高銷售轉(zhuǎn)化率；4．提升復購率；5．提升顧客的購物體驗，強化品牌口碑。及時語正是利用自研精細AI技術，賦能FB、Ins等社媒渠道，依托Shopify等獨立站建站平臺，與更多買家建立互動聯(lián)系，幫助賣家提高轉(zhuǎn)化率，增加營收的一站式服務營銷SaaS平臺。廣州深圳及時語聯(lián)系方式及時語幫助客戶實現(xiàn)消費者入站后旅程的洞察、營銷服務與數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理，實現(xiàn)流量高效轉(zhuǎn)化，助力品牌成功。

及時語創(chuàng)始人白弢先生表示,過去的一年跨境電商行業(yè)風云變幻,在全球形式、平臺政策變更的大背景下,洗牌、內(nèi)卷貫穿整個行業(yè)。與2020年相比,有90%的賣家運營成本出現(xiàn)增長,有21%賣家的運營成本增長50%以上。過往中國賣家在全球電商市場的競爭中所依賴的“法寶”——成本優(yōu)勢,已經(jīng)開始逐步喪失。而運營成本的大幅攀升,也導致2021年和2022年這兩年，很多賣家的利潤下降明顯。為此,及時語希望通過發(fā)揮自身優(yōu)勢,為跨境賣家把控風險,降本增銷。

在人工成本及其他跨境平臺傭金成本不斷上漲背景下，中國賣家不妨試試用及時語跨境客服平臺打通多渠道客戶承接場景，沉淀屬于自己的用戶流量池，通過及時語跨境客服平臺細分客戶人群，培育忠實客戶，更有益于實現(xiàn)彎道超車。及時語跨境客服就是其中一款能夠幫賣家7*24小時智能處理郵件、facebook主頁評論等運營業(yè)務的跨境電商一站式智能客服平臺，不僅能夠在Facebook主頁評論自動回復、隱藏、點贊，更能在多平臺連續(xù)回復多封往來郵件，輕松解決售前售后用戶承接問題，助賣家高效引流、降本增效。及時語數(shù)據(jù)分析：對客戶進行線索分析、棄購挽回分析、互動轉(zhuǎn)化分析精細化的數(shù)據(jù)分析，生成各方位體系報表。

及時語跨境電商一站式AI客服，全球語種準確翻譯：全球多語種（含俚語）自動識別，自動翻譯后進行自動回復，也可根據(jù)訂單號、物流狀態(tài)等客戶實際情況，在后臺靈活設置對應的回復語言，人工坐席無外語基礎也可輕松上手。支持工單管理流程：業(yè)務流程通過簡單配置機制完成自定義，設置自動化流程管控，支持工單轉(zhuǎn)發(fā)、復核等工作流程，每個環(huán)節(jié)管理者可以實時看到流程處理情況，滿足合規(guī)需求。一站式客服數(shù)據(jù)分析：提供一站式全能客服業(yè)務數(shù)據(jù)，自動化分析，讓每個決策都有數(shù)據(jù)支撐；可視化數(shù)據(jù)窗口，簡易操作，輕松導出，客服管理，趨勢分析，客戶評價，銷售分析，訂單分析等等數(shù)據(jù)全方面呈現(xiàn)。FB廣告投放配合及時語自動回復讓測評效率高到爆表。廈門福州及時語一站式跨境電商服務平臺

不要從廣告直接引導用戶到一個封閉的Facebook群里。武漢金華及時語廣告

營銷，其實就是不斷發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求，讓消費者了解我們的產(chǎn)品進而購買產(chǎn)品的過程。而我們想要做好營銷，離不開這幾個重點：1：注重在社交媒體上與受眾建立聯(lián)系。2：鼓勵用戶原創(chuàng)內(nèi)容。3：通過紅人、利用媒介為品牌制造話題。當然，想獲得更好的營銷效果，可以通過及時語跨境智能客服平臺智能識別用戶評論意圖，并24Hx7在線及時、準確完成點贊、回復評論、隱藏惡意評論、回復郵件等行為，更精細觸達潛客，增加品牌曝光，提高觸及率與轉(zhuǎn)化率。同時，一個好的DTC品牌是離不開用戶運營的，在有了流量之后，更重要的是讓消費者對品牌產(chǎn)生信任，然后沉淀、留存。通過不斷與客戶產(chǎn)生交互，做長線種草。武漢金華及時語廣告

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